Desde que assumiu a gestão do Hospital Regional Chagas Rodrigues (HRCR), em Piripiri, o Instituto Saúde e Cidadania (ISAC) tem promovido uma mudança de cultura baseada em escuta ativa, valorização das equipes e fortalecimento de lideranças.
Em poucos meses, diversas iniciativas foram colocadas em prática para melhorar o clima organizacional, como a aplicação de pesquisas internas, escutas sistemáticas e ações de apoio emocional e profissional.
Um dos destaques foi o levantamento sobre assédio moral e sexual, realizado entre os dias 13 e 23 de outubro, que contou com 387 respostas — o equivalente a 86,1% dos colaboradores. O estudo mostrou que 71% nunca presenciaram casos desse tipo na unidade. Somando os que responderam “raramente”, o índice chega a 82%, indicando a ausência de práticas recorrentes.
Outro passo importante foi a Pesquisa de Clima Organizacional, que segue em andamento até 24 de novembro. A iniciativa, sigilosa e confidencial, tem como foco medir o engajamento, a comunicação interna e o bem-estar das equipes. Os resultados irão subsidiar o plano de desenvolvimento individual dos profissionais e orientar futuras decisões da gestão.
O ISAC também instaurou uma sindicância interna para apurar denúncias nomeadas, com garantia de sigilo, imparcialidade e respeito ao contraditório, reforçando seu compromisso com uma gestão ética e transparente.
Além disso, o HRCR passou a integrar a Jornada de Liderança ISAC, programa que prepara gestores para atuarem com ética, colaboração e inspiração. A valorização das lideranças é vista como peça-chave para garantir um ambiente saudável e produtivo.
Com reconhecimento nacional em outras unidades — como a UPA Santa Lúcia (AL), que alcançou o 1º lugar no ranking do Great Place to Work na área da saúde — o ISAC sinaliza que pretende levar o mesmo padrão de excelência também ao HRCR.
