A Ouvidoria Geral de Piripiri tem fortalecido seu papel como um importante canal de diálogo entre a população e a administração municipal. Efetivada na gestão da prefeita Jôve Oliveira Monteiro, a Ouvidoria atua no recebimento de sugestões, elogios, denúncias e pedidos de informação, contribuindo diretamente para a melhoria dos serviços públicos oferecidos à população.
De acordo com a ouvidora-geral do município, Nayla Brito Barbosa, o órgão trabalha com foco na escuta, acolhimento e garantia dos direitos dos cidadãos. “Caso haja alguma denúncia, garantimos o sigilo, caso a pessoa deseje. A Ouvidoria é um instrumento social que fortalece a prestação dos serviços públicos e aproxima a população da gestão”, destacou.
A Ouvidoria conta com sede própria, localizada no Complexo de Secretarias, no Centro Administrativo, além de disponibilizar atendimento presencial, aplicativo e_Ouve, telefone celular (86) 9 9807-4030, telefone fixo (86) 3222-1021 e o e-mail ouvidoriapiripiri@hotmail.com.
Nayla também ressaltou a importância da participação popular no fortalecimento das políticas públicas municipais. “Pedimos a interação total dos munícipes. Já estamos com o projeto Ouvidoria Itinerante em atividade, levando nossa equipe aos bairros e ampliando esse contato direto com a população. Participamos recentemente da V Feira de Ciências e foi uma experiência muito positiva. Estamos aqui para ouvir, orientar e fortalecer o trabalho desenvolvido pelas secretarias municipais”, concluiu.
Fonte: SECOM PIRIPIRI
